¿Tienes alguna duda?

LOREALISTAR Club es la comunidad de creadores de contenido de todas las marcas de L’Oréal Groupe. Dentro de la comunidad podrás probar productos, completar misiones e ir sumando puntos para conseguir regalos y experiencias exclusivas.

Si estás aquí es porque te encanta crear contenido en redes sociales y quieres conocer más sobre belleza. Encontrarás diferentes niveles donde ir consiguiendo stars que desbloquearán diferentes beneficios como: prueba de productos, acceso exclusivo a eventos de marca, sorteos especiales e, incluso, una sesión de fotos profesional.

Vas a encontrar diferentes misiones dentro de LOREALISTAR que puedes ir completando en tu perfil para obtener stars, y también tendrás misiones recurrentes donde premiaremos la publicación en redes sociales de contenidos de belleza con marcas de L’Oréal Groupe.

Para poder unirte a una campaña, es necesario haber llegado al nivel Bronze Glow. Una vez alcances este nivel, podrás unirte a todas las campañas que te interesen y tener la opción de ser seleccionado para probar ese producto (u otros).

Lo primero de todo, ¡bienvenido! Estamos felices de poder contar contigo en nuestra comunidad y estamos seguros de que vamos a hacer grandes cosas juntos.

Para poder unirte a cualquier campaña de producto, primero tienes que llegar a ser Bronze Glow y, para ello, tienes que completar todas las misiones obligatorias que tienes en tu perfil. Son súper sencillas y no te van a llevar mucho tiempo.

Las stars irán apareciendo en tu perfil a medida que completes las misiones, habrá algunas que salgan directamente y otras que tardarán un poco más, ya que requieren de validación interna. ¡Tranquilo, todas se acaban iluminando!

¡Enhorabuena! Nos alegra mucho que hayas podido completar todas las misiones para llegar a ese nivel. Haremos un envío semanal a todos los nuevos Bronze Glow de la semana, por lo que es muy probable que recibas tu kit de productos a la semana siguiente de haber conseguido este paso.

¡Estamos deseando ver el contenido que vas a crear con estos productos! 😉 Haremos el envío cuando seleccionemos a todos los miembros de la comunidad que podréis probar esos productos, tardarás entre una o dos semanas en recibirlo. Además, en el momento en el que realicemos el envío

La manera para seguir aumentando puntos dentro de la comunidad es completando las misiones que encontrarás en tu perfil. Puedes hacerlo a través de campañas de prueba de producto, generando contenido en tus redes sociales o uniéndote a los retos express que lanzaremos. No olvides estar pendiente de las Beauty News donde os mantendremos informados de todas las novedades. Además, te animamos a activar las notificaciones en tu correo electrónico para estar al día de todo.

¡Nos encanta tu entusiasmo y tus ganas! Nuestras campañas están abiertas únicamente a los residentes en España e iremos subiendo diferentes campañas cada cierto tiempo.
Nos encanta el contenido inspiracional y basado en tu experiencia real.

Que compartas tus opiniones nos ayuda muchísimo a todos. Te explicamos cómo:

• Entra en tu perfil dentro de LOREALISTAR Club.
• Busca la campaña en la que te inscribiste.
• Encontrarás el link a la página de producto y ahí podrás dejar tu reseña.

PD: lo que más nos gusta es que tu opinión sea sincera, así que por favor siéntete libre de contarnos qué te ha parecido el producto, sus beneficios y cualquier recomendación que tengas.

Entra en tu perfil, en configuración (⚙️) > “Mi perfil” y en la parte de notificaciones podrás activar o desactivar los mensajes que te llegarán al correo electrónico.

Una vez te inscribes a la misión y publicas el contenido en un formato fijo (reels, foto o TikTok) con el hashtag que indiquemos en cada misión, tardará uno o dos días en aparecer la puntuación directamente. Si has publicado un story no tenemos opción de verlo y, por tanto, no podrás sumar puntos.